Privatlivspolitik hos Krop og Sind Fysioterapi
Dataansvarlig:
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder, leverandører og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Krop og Sind Fysioterapi v. Stine Mølgaard Sørensen
Islandsgade 12, 5000 Odense C
CVR.nr: 42736635
Webstedsadresse: https://www.kropsindfys.dk.
Tlf.: 54 58 28 18
Mail: kontakt@kropsindfys.dk
Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via kontakt@kropsindfys.dk.
Velkommen hos Krop og Sind Fysioterapi
I denne privatlivspolitik finder du information om, hvordan personoplysninger, vi kommer i besiddelse af håndteres, når du er leverandør, (samarbejds)partner hos Krop og Sind Fysioterapi eller klient hos Krop og Sind Fysioterapi, benytter vores hjemmeside og/eller benytter forskellige services og funktioner, der tilbydes på klinikken, inkl. nyhedsbreve, kurser og aktiviteter. Herunder data og behandlingsservices under forsikringsaftaler.
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os- eller vi er forpligtet til dette (journalpligt), og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Krop og Sind Fysioterapi.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler, behandlingsgrundlag samt -formål
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os – eller benytte muligheden for at modtage nyhedsbreve, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Dertil benyttes cookies. Det kan du læse mere om i cookiepolitikken nedenfor.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer, CPR-nummer og betalingsoplysninger.
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse. Ønskes nyhedsbrev skal dette gives separat samtykke til enten mundtligt eller ved på egen hånd at tilmelde sig nyhedsbrevet.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud og/eller nyhedsbrev) vil blive slettet 5 år efter seneste henvendelse, jf. gældende regler.
Krop og Sind Fysioterapi indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
Fysioterapi – og i denne forbindelse opretter en konto i bookingsystemet EasyMe
Formål: Levere fysioterapeutisk behandling
Hvilke oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, email, evt. firma, evt. CVR-nummer, CPR nummer. Ved behov indhentes info fra offentligt tilgængelige kilder/databaser.
Lovgrundlag: Følsomme oplysninger: Artikel 9, stk. 2, b med baggrund i vores journalpligt. For CPR nummer: §11, stk. 2, 1.
Opbevaring: 5 hele regnskabsår
Kropsterapeutisk behandling – og i denne forbindelse opretter en konto i bookingsystemet EasyMe
Formål: Levere kropsterapi
Hvilke oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, email, evt. firma, evt. CVR-nummer. Evt. indhentes info fra offentligt tilgængelige kilder/databaser og CPR-nummer, hvis dette vurderes relevant for behandlingsforløbet.
Lovgrundlag: Følsomme oplysninger: Artikel 9, stk. 2, b med baggrund i vores journalpligt. For CPR nummer: §11, stk. 2, 1.
Opbevaring: 5 hele regnskabsår
Coaching – og i denne forbindelse opretter en konto i bookingsystemet EasyMe
Formål: Gennemførelse af coachingsession
Hvilke oplysninger: Evt. firma, navn, adresse, evt. CVR nummer, mail, telefon.
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, b, Artikel 6, stk. 1, c
Opbevaring: 5 hele regnskabsår
Besøger vores hjemmeside
Formål: Markedsføring
Hvilke oplysninger: Der kan indsamles IP adresse og cookies
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, a og artikel 7
Opbevaring: Til tilbagetrækning af samtykke jf. cookiedeklaration
Sender os spørgsmål eller feedback
Formål: Kommunikation
Hvilke oplysninger: Navn, adresse, email, telefonnummer
Lovgrundlag: Artikel 7 og artikel 6 stk. 1 a, artikel 6 stk. 1 b, artikel 6 stk. 1 f.
Opbevaring: Til spørgsmål er besvaret
Modtager nyhedsbrev
Formål: Udsendelse af tilbud og information
Hvilke oplysninger: Mailadresse og navn
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, a
Opbevaring: Senest 2 år efter framelding
Deltager i kurser, workshops el. lign. aktiviteter
Formål: Levere kurser, workshops el. aktiviteter
Hvilke oplysninger: Navn, mail, telefonnummer
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, b og Artikel 6, stk. 1, f, Artikel 6, stk. 1, c
Opbevaring: 5 hele regnskabsår
Leverandører og samarbejdspartnere
Formål: Bestilling af varer/ydelser, samarbejde
Hvilke oplysninger: Firma, navn, adresse, CVR nummer, mail, telefon
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, b og f
Opbevaring: 5 hele regnskabsår
Potentielle kunder
Formål: Indgå aftale med nye kunder
Hvilke oplysninger: Evt. firma, navn, adresse, evt. CVR nummer, mail, telefon
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, f
Opbevaring: Senest til der er foretaget kontakt eller 6 måneder efter indsamlingen
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. Nogle af vores databehandlere kan dog være beliggende udenfor EU/EØS, men alle med lovligt overførselsgrundlag. Vi kan videregive eller overlader dine personoplysninger til eksterne modtagere, herunder vores databehandlere og til de for opgaven eventuelt nødvendige samarbejdspartnere.
Vi har vores hjemmeside hos simply.com, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata, som du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i simply.com’s datacentre.
Vi anvender EasyMe som ekstern virksomhed for at levere vores ydelser bedst muligt. EasyMe er databehandler og behandler personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.
Der benyttes email-system fra Simply.com – du bedes afholde dig fra at skrive oplysninger om helbredsmæssige eller mentale udfordringer. Ring i stedet til mig først, så kan jeg oprette sikker, krypteret post, hvis vi har brug for skriftlig dialog om din behandling/coaching.
Dinero benyttes til regnskab, og informationer heri deles med revisor.
Teams benyttes til online møder.
Der indberettes til Sygesikring Danmark via EasyMe.
Der er henvisningssamarbejde fra Nordic Netcare og Tryg behandlerservice
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Når du er i kontakt med mig via Facebook eller Instagram (Meta) kan de samle oplysninger om dig, som du kan læse mere om her: Meta Privatlivspolitik
Jeg benytter deres statistiske oplysninger om mine opslag og besvarer eventuelle kommentarer til opslag, hvor jeg kan tagge dig.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
Ret til indsigt
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som behandles om dig samt en række yderligere oplysninger om behandlingen.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig rettet eller suppleret, så der ikke behandles oplysninger om dig, der er forældede eller på anden måde mangelfulde.
Ret til sletning
Du har i visse tilfælde ret til at få slettet de oplysninger, der handler om dig.
Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis du mener, at behandlingen af dine oplysninger ikke er lovlige.
Ret til begrænsning
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset. Dette betyder, at hvis betingelserne for at få begrænset behandlingen er opfyldt, må jeg kun behandle dine personoplysninger i nogle særlige situationer.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til at klage
Du har altid mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfredse med den måde, dine personoplysninger behandles på.
Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk
Ovenfor nævnte rettigheder kan være tilknyttet betingelser og begrænsninger.
Cookiepolitik
Hjemmesiden anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tablet med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies, risikere du at websitet ikke fungerer optimalt, at der er indhold, du ikke kan få adgang til, samt at annoncer vil kunne blive mindre relevante for dig eller optræde hyppigere.
Der indsamles og behandles typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).
Data om dit brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” nedenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Andre end tekniske/nødvendige cookies kræver samtykke fra dig.
Cookiesamtykke kan tilbagekaldes.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter:
EasyMe
Youtube